I INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY
Dane kontaktowe sklepu
SKLEP Skołyszyn
Skołyszyn 464
38-242 Skołyszyn
tel 694618333
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1 Sklep internetowy drewmania.pl (nazywany dalej „Sklep”) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2 Informacje dostępne na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Podane informacje o cenie produktu i jego opis stanowią jedynie informacje handlową.
3 Ceny produktów sprzedawanych w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
4 Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów i usuwania już istniejących towarów w ofercie (usuwane będą towary te, których stan w magazynie jest zerowy). Sklep zastrzega również prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych prowadzonych w ramach sprzedaży, bądź wprowadzania do nich zmian.
5 Składając zamówienie Kupujący oświadcza, iż zapoznał się treścią i akceptuje postanowienia regulaminu Sklepu.
III WARUNKI ZAMÓWIENIA
1 Kupujący może złożyć zamówienie poprzez:
a) Stronę internetową drewmania.pl i prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego.
b) Kontakt ze sklepem za pomocą poczty elektronicznej o adresie: sklepdrewmania@gmail.com
c) Kontakt telefoniczny w dni powszednie w godz. 8:00 do 15:00
2 Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym jest poprawne wypełnienie formularza z danymi odbiorcy, adresem e-mail, określeniem formy płatności i sposobu dostarczenia przesyłki.
3 W przypadku nieprawidłowych (niepełnych bądź nieprawdziwych) danych Sklep podejmie próbę kontaktu z Klientem. Jeśli kontakt nie będzie możliwy zamówienie nie zostanie zrealizowane.
4 Realizacja Zamówienia rozpoczyna się z chwilą wysłania e-mailem na adres Kupującego potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia wysłane jest po wcześniejszej weryfikacji danych, szczegółów zamówienia i zatwierdzeniu realizacji zamówienia.
5 Wiadomość o złożeniu zamówienia przez Klienta jest wysyłana automatycznie przez Sklep i jest jedynie informacją, która nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
6 Zamówienie zostanie zrealizowane jeśli towar jest dostępny w magazynie. Sklep dołoży wszelkich starań, aby informacje o stanie w jego magazynie były zgodne ze stanem rzeczywistym. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Sklep skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
7 Jeśli Klient zapłaci za niedostępny towar, nie zgodzi się na wydłużony termin realizacji bądź towar będzie niedostępny również u dostawców, Sklep niezwłocznie zwróci należność w terminie nie dłuższym niż 7 dni.
8 Realizacja zamówienia zwykle trwa do 7 dni, z zastrzeżeniem ust. 6. Przy obliczaniu czasu realizacji zamówienia nie bierze się pod uwagę sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku płatności przelewem bądź przez serwis Dotpay czas realizacji wydłuża się o czas realizacji przelewu.
9 Czas dostarczania towaru jest zależny od wybranego sposobu jego dostarczenia.
10 Na każdy sprzedany produkt wystawiany jest dowód sprzedaży w postaci paragonu lub f-vat.
IV. PŁATNOŚCI
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) Płatność przy odbiorze (przesyłka za pobraniem);
b) Płatność przelewem bankowym bezpośrednio na konto Sklepu;
c) Płatność z wykorzystaniem serwisu obsługującego płatności internetowe.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za
pośrednictwem Dotpay.pl
V. SPOSOBY I KOSZTY DOSTAWY
1 Sklep dostarcza zamówiony towar za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
2 Koszt dostawy zamówienia ze Sklepu do Klienta oraz ewentualnego ubezpieczenia przesyłki ponosi Klient, wybierając podczas składania zamówienia możliwe sposoby dostarczenia towaru, uwzględniające przewidywany czas dostarczenia oraz cenę.
3 Towar wysłany przesyłką kurierską dostarczany jest w czasie 48 godzin od chwili nadania przesyłki przez Sklep. Przesyłki przez kuriera dostarczane są tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00.
4 Zasady wysyłki towaru przez Pocztę Polską, w tym w szczególności terminy, znajdują się na stronie Poczty Polskiej. Towar wysyłany jest paczką pocztowa lub listem poleconym, w zależności od jego wagi i rozmiaru.
5 W przypadku nieotrzymania towaru w terminie 7 dni od daty nadania przesyłki przez Sklep należy skontaktować się z Sklepem na adres e-mail: biuro@drewmania.pl
VI. ZWROTY I REKLAMACJE
1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa (Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2), może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu. Nabywca zobowiązany jest odesłać na własny koszt towar wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, wskazując numer rachunku bankowego, na który ma być zwrócona kwota ceny produktu.
2 Zwrot bez podania przyczyny jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony
3 Sklep na zwrot wpłaconej należności będzie miał czas do 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował go o odstąpieniu od umowy.
4 Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu opisania niezgodności i ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji.
5 Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
6 Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni po otrzymaniu zwracanego towaru.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1 Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep www.drewmania.pl z siedzibą w Sklołyszyn 464 38-242 Skołyszyn
2 Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy.
3 Jeśli kupujący wyrazi na to zgodę, dane są przetwarzane również w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez Sklep.
4 Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
5 Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.
6 Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem Sklepu
7 W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.